GoSky AI 實體講座這次邀請到薩泰爾娛樂社群經理 Sophia 品儒，與我們分享在《炎上王世堅》活動中，如何透過 GoSky Social CRM 強化社群穿透力，同時解決線下活動 OMO (Online Merge Offline) 的難題，達到極大化粉絲經濟的價值！

對薩泰爾娛樂而言，《炎上 BURN》系列活動最終的目的就是破圈，希望透過內容的跨界合作、跳脫社群外的行銷、拓展年齡層廣度的宣傳策略，讓喜劇成為茶餘飯後的話題。因此，除了內容擁有強大的創意還不夠，怎麼把好的故事說給觀眾聽才是關鍵。

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實體活動 OMO 卡關？GoSky AI 一棒解決活動資訊四散、轉換再行銷難題

以《炎上王世堅》為例，前期票券販售就有 4 個不同開賣時間，依照不同票種又分為 3 個售票頁面，宣傳影片更是在不同平台上陸續發佈，即使是再鐵桿的薩泰爾粉絲，也難以在第一時間完整接收到所有的內容，GoSky Social CRM 協助薩泰爾在不同社群渠道上開啟接觸入口，為粉絲膠囊化打包所有活動資訊，並透過免費訊息推播訂閱，讓粉絲主動接收最新資訊。

而實體活動過去與售票網站合作時，能索取的觀眾資訊有限，活動現場實際參與的觀眾更是難以追蹤活動的行為旅程，GoSky Social CRM 運用入場掃描 QR Code 方式，輕鬆掌握不同座位、現場不同互動的觀眾需求，打造資訊順暢的體驗，往後品牌只要對比受眾輪廓，即可精準完成再行銷。

GoSky Social CRM 神助攻！《炎上王世堅》6 招極大化粉絲經濟價值

✨社群全渠道入口接觸粉絲✨

《炎上王世堅》開跑後，薩泰爾即在 Facebook、Instagram、YouTube 等社群平台提供連結，將用戶導流至 GoSky Social CRM 腳本中訂閱免費訊息推播，後續發送活動最新消息和售票資訊，讓想了解活動的人主動接受更多內容。

✨貼文留言自動回覆✨

薩泰爾在正式公佈柯文哲加入客串火伴後，成功引爆粉絲討論，並結合 GoSky Social CRM 貼文留言自動回覆功能，粉絲只要在社群貼文留下指定關鍵字，即觸發傳送線上影音版購買連結，同時將互動粉絲全導進社群流量池完成貼標分眾。

✨免費訊息推播✨

有別於 Line 官方帳號大量訊息推播的體驗，GoSky Social CRM 活用零成本訊息推播訂閱，讓粉絲接收資訊的方式由被動轉為主動，大幅降低被封鎖率，創造 80% 推播訊息開訊率，幫助薩泰爾將創意完整地推到粉絲面前。

✨現場選單✨

《炎上王世堅》活動現場薩泰爾除了發送 QR Code 小卡外，隨處可以看到 GoSky Social CRM 入口的 QR Code，就是希望粉絲進入現場選單，獲取膠囊式的活動資訊，並以耳語式訊息發送活動須知，讓大家更有效了解須知細節。

透過免費訊息推播訂閱，現場選單也同時成為贊助商攤位的最佳工具，不同廠商的活動資訊都能互不干擾，在活動前和活動當下皆能有效發酵，粉絲也能自由選擇感興趣的攤位進行互動！

✨輪盤抽獎✨

除了現場選單提供贊助商攤位資訊外，GoSky Social CRM 結合輪盤抽獎功能，增加觀眾現場體驗，活用系統機制設定不同輪盤入口，讓觀眾更有闖關感，並在輪盤抽獎前介紹獎項，提升觀眾期待，同時增加贊助商曝光機會！

✨演後推播✨

薩泰爾在演出後透過 GoSky Social CRM 免費訊息推播發送官方劇照，讓觀眾能即時在社群做分享。同時，也在活動結束當下邀請粉絲填寫回饋問卷，打造雙向溝通管道，並邀請粉絲加入現場演出的秘密社團，創造一個具尊榮感的對話空間給觀眾！

綜上所述，薩泰爾攜手 GoSky AI 與粉絲持續建立一段如談戀愛般的雙向互動關係，並在多元競爭的娛樂媒體環境中，發揮娛樂與行銷科技結合綜效，成功提升活動體驗、強化粉絲黏著度，極大化粉絲經濟價值！

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GoSky AI 攜手全領域產業龍頭品牌！成功案例幕後操作心法大公開

🍕餐飲產業🍕

該品牌在餐飲產業已具有高知名度，同時社群平台經營也相當活躍，且自身官網、APP、會員系統皆相當完善，但仍面臨到新品上市時，該如何突破顧客同溫層的課題。GoSky AI 三步驟協助品牌在粉絲專頁發佈新品活動時，成功強化臉書社群擴散度，突破過往消費族群的同溫層：

① 實體店舖消費後，線上上傳指定消費資訊。

② 以機票做為誘因，吸引顧客完成分享裂變。

③ GoSky Social CRM 客製化套圖功能，點擊分享頁面引導再次消費。

📣新媒體📣

新媒體與內容創作者擅長創造豐富內容、市場洞察和粉絲聚合，且品牌受眾需求相對明確，GoSky Social CRM 活用 Instagram 自動私訊功能引導粉絲進行互動，在限時動態標記朋友並公開分享，即可獲得行銷乾貨。GoSky AI 幫助品牌在活動期間提升 35% 新用戶觸及率，一週追蹤數成長率更超過 10%。

🏀運動產業🏀

近幾年台灣掀起一陣職業籃球熱潮，球賽本身就吸引一群鐵桿球迷收看，但對球隊而言當然希望能夠長久經營，因此如何提升球迷黏著度，進而轉換更多消費成為關鍵。GoSky Social CRM 為球隊打造社群會員系統，以任務集點方式達到會員分級，進而提供相對應的專屬服務。

而 GoSky Social CRM 提供管道，讓球迷為自己喜歡的球隊、球員加油，讓自主支持行為轉換成獲得產生影響力的滿足感，最重要的是透過社群雙向互動，強化球迷和球隊連結，達到打造鐵粉的目的。

🎮線上手遊🎮

手機遊戲通常透過遊戲內通知來發佈活動訊息，但因為訊息量多且容易被玩家忽略，品牌希望可以在社群有效接觸新玩家，GoSky Social CRM 為品牌在農曆年期間舉辦社群活動，在貼文輸入指定關鍵字觸發自動回覆後，進到腳本進行心理測驗，並提供誘因邀請玩家完成分享，也協助品牌發現主要 TA 在 Instagram 較活躍，互動率是 Facebook 的 6 倍。

🏦數位金融🏦

數位金融品牌原先就有 APP 和會員系統，希望結合 GoSky Social CRM 來喚醒舊客，進一步創造線上消費，GoSky AI 除了為品牌建立客製化會員卡外，運用社群會員任務集點機制，幫助品牌用戶兌換線上購物金，成功推動線上消費。而 GoSky AI 的 AM 團隊建議品牌將社群活動分階段上線，避免效果疲勞，最終創造 80+% 任務完成率及導購連擊點擊率 30+% 的成績。

相信透過這次與薩泰爾娛樂的實體講座，大家能深入了解薩泰爾強大創意背後的宣傳策略，更讓企業貼近 GoSky Social CRM 功能和實際應用場景，而在講座後不僅有許多人向講師詢問細節，更收到來賓用心的回饋！未來 GoSky AI 也將持續舉辦實體講座，提供不同企業、不同品牌實際交流的機會。

GoSky Social CRM｜社群會員經營平台

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