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節日行銷為什麼重要？因為節日誘發需求，而這個需求幾乎是剛需。比如說，消費者會為了過中秋，而去購買「烤肉、月餅」等相應的商品，品牌如果想搭上中秋節這波熱潮，讓品牌聲量或知名度一口氣提升，除了產品質量和口碑經營，創意滿點的行銷絕對是吸睛好幫手，讓顧客對你的印象大加分！若將這波顧客導入進會員經營管道，將顧客資料一次整理、收錄，便可以在節慶之後的淡季持續觸及這群熟客，延長顧客終生價值 (Customer Lifetime Value)。

趁著節慶大檔，GoSky 幫大家整理了 Chatbot 腳本大補帖，運用「創意互動流程」、「任務獎勵」與「心理測驗」等誘因，吸引粉絲用戶與品牌產生互動，拉近品牌與顧客間的距離，或是透過完成任務後的折扣券，刺激使用者的購買慾望，結合聊天機器人中無斷點的導購流程，進一步提升商品銷售量。以下分享不同產業、品牌，利用「 中秋節行銷 」檔期所推出的創意案例。

節慶行銷怎麼玩？開始使用 GoSky Social CRM 小工具，讓行銷事半功倍：https://go.goskyai.com/4lfckn/

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1. 月餅詩籤🥮｜吃月餅預測下半年運勢，再送獨家折扣券

這次，月餅裡塞了不一樣的東西！四個不同壓紋的月餅代表四種不同結果，結合趣味運勢預測與商品折扣碼，帶給用戶全新的互動體驗！ 以運勢預測作為誘因，提供使用者選擇，帶入聊天機器人給予運勢解說，並同時帶出商品折扣碼及購物連結，引導使用者進入商品頁面結帳。

2. 登月計劃有獎徵答🌕｜讓聊天機器人帶你到月球漫步過中秋

用戶將會從太空人訓練開始，透過文字及趣味動圖（GIF）打造趣味問答互動流程，將品牌及商品資訊，打造成太空人訓練課程，讓進入流程的使用者在趣味互動流程中，了解商品知識與資訊。若回答錯誤，則進一步給予商品正確資訊，並引導至商品購買頁面。完成所有問答，即可獲得一張專屬的太空人認證圖作為問答結果，用戶分享此結果即可獲得驚喜折扣券，並引導進入商品頁面或導流至商城進行兌換消費，增加節慶的轉換率。

3. 世紀對決二選一🥓｜創造中秋主題引發討論達到自發擴散

品牌可於限時動態中利用票選或測驗的小工具，設計節慶相關的問題，作為會員集點卡的任務！例如「中秋節一定要做的事？吃月餅 vs 烤肉」「最喜歡的月餅口味？一定要包蛋黃的廣式 vs 冰淇淋口味的西式」，引導用戶將自己的投票結果截圖分享至限時動態，並且標註品牌帳號。完成任務後只要進入 Chatbot 內填寫資料，就能獲得抽獎資格。

4. 團聚就是要🏮｜想到中秋就會想到你，讓 MGM 傳播效果加倍

品牌可以在社群發起串聯活動，鼓勵用戶在限時動態分享和家人、朋友歡聚，且畫面中出現品牌商品的照片，標註品牌帳號並 Hashtag 「#團聚就是要_ _ _ _ _」並置入品牌名，完成指定步驟後 Instagram Chatbot 就會自動私訊送出小贈品兌換券

更多節慶行銷＋廣告的玩法：節慶行銷+廣告攻略雙管齊下，搶攻聖誕節及各大節日商機！

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聊天機器人應用的預期效益 🤖️

• 趣味互動流程可吸引使用者進行互動，增加參與感
• 引導使用者分享至塗鴉牆，創造社群擴散效應結合折扣券發放，進一步刺激商品銷售量
• 商品曝光、導流到商品頁面導購，搭配折扣碼可刺激銷售量
• 搭配客製化互動結果分享，增長 Messenger Chatbot 的會員＆用戶，未來還可以繼續推播觸及

總結今天介紹的重點，Chatbot 自動化行銷只要掌握以下三個要點變化，搭配 GoSky Social CRM 的創意腳本的基礎架構，在任何節慶都可以盡情發揮創意！

• 限時動態提及回覆：舊客拉新客擴散，推送優惠導購資訊
• 廣告搭配自動回覆：搭配廣告，進入 Chatbot 無斷點
• 關鍵字觸發自動回覆：偵測到特定關鍵字，即時觸發 Chatbot 推送活動資訊

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