數位廣告，數據是最根本的一切。在過去六年的媒體代理商生涯中，接觸到市場調研、內部員工媒體工具訓練與教學、第三方數據監測系統管理、數位媒體策略規劃與執行（ FMCG, 汽車, 精品, 運動產業）以及為爭取大型客戶合作而進行的消費者洞察分析與數位媒體規劃等，都讓我對於數位廣告的數據應用產生相當大的興趣，期待能夠加入 Martech 產業持續發展。由於一直都身處在廣告媒體行業，所以對 Martech 其實並不陌生。廣義來說，廣告投放系統、媒體聯播網、第三方數據管理系統、站內再推播機制等都屬於 Martech 一環。但 Martech 公司或新創這麼多家，為何加入 GoSky ？我認為 GoSky 的企業文化與團隊，是吸引我加入的關鍵！

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透過對話串連彼此，帶來正面的社會影響力

過去在社群上瞭解到 GoSky 除了提供商業服務外，也投注相當多心力在社會公益的項目上面。我發現 GoSky 團隊是一群期待運用自身專業與技術為社會帶來正面影響力的熱血團隊。不論是與疾病管制署合作的 1922 防疫達人聊天機器人，協助有關 COVID-19 疾病相關正確防疫資訊的快速傳遞；或是與兒福聯盟合作，打造 24 小時不打烊的青少年心理諮詢服務等專案。這樣的文化與精神，對我產生相當大的吸引力，期望加入這樣的團隊，發揮自身的專業，帶來正面的影響力。

而在商業服務部分，GoSky 也不僅僅提供對話式 Martech 的產品服務與技術支援，更是少數同時提供數位廣告服務的 Martech 企業，而這部分的服務與自己過去的經歷及專業相當符合，讓我能夠有相當大的發揮空間。

讓對話式 Martech 更有“人”的溫度 

加入團隊後，我發現 GoSky 所提供的對話式 Martech 服務，相較於其他 Martech 服務，有更進一步的深化應用。GoSky 讓對話式 Martech 不僅是單波的社群互動，而是更深層的品牌會員經營，透過對話，降低品牌與消費者互動的藩籬，加深品牌黏著與好感度。而這樣的應用，也為冰冷的 Martech 及數據注入了“人”的溫度。品牌能夠透過 GoSky 所提供的 Social CRM 應用，了解品牌消費者的產品喜好及需求，並結合數位廣告的應用，創造更多有價值的互動及帶來更多流量。

過去，時常能夠接觸到大量的廣告後台數據，而這些數據往往將人以一個數據或一串 ID 做為代表，品牌很難對於消費者這個”人“ 有深入的理解，而 GoSky Socail CRM 以人為本的數據架構，除了協助品牌對於消費者有更深入的理解外，更能夠依據數據及對話互動，加深品牌與消費者的連結。

對話式 Martech 、Social CRM 及數位廣告串連應用潛力無限大

透過數位廣告開啟與潛在消費者的互動，運用對話式 Martech 互動、進入 GoSky Social CRM 進行會員喜好紀錄及分析，最後再透過對話式 Martech 與消費者保持聯繫並提高數位廣告的精準度，打造這樣的正循環並持續為品牌帶來正面價值，是相當令人興奮的挑戰。期望能夠持續運用自己的數位廣告相關知識與 GoSky 團隊持續打造為品牌、消費者及社會持續帶來正面影響的 Martech 產品。

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