打破 Youtube 演算法!STR Network 薩泰爾娛樂透過遊戲化體驗打造超高粉絲忠誠度!

 

STR Network 薩泰爾娛樂,從新媒體出發創造優秀的藝人、節目與營收模式,立志成為中文世界最強喜劇公司。成立至今推出包含博恩夜夜秀、博恩站起來、喬瑟夫ChillSeph 系列、Hello Kitchen、酸新聞吧等多個知名 IP 和各種規模的現場喜劇演出。這次,STR Network 薩泰爾娛樂提出了一項驚人創舉,以《楚門的世界》作為基礎,結合疫情隔離時事,將旗下著名 IP-賀瓏 Hello 隔離進行《賀瓏隔離毀滅100天》這個為期 100天的企劃。

在這樣的空間限制下,除了題材創新,同時面臨讓粉絲持續共同參與的難題。因此,薩泰爾娛樂與 GoSky 合作,在聊天機器人上打造一系列遊戲化體驗,透過每日任務、支線任務與積分榜,吸引粉絲持續關注與互動,共同完成了這場線上馬拉松。

薩泰爾社群總監 Debbie Lin表示:這個大型企劃,就像一場長跑。如何讓粉絲陪著賀瓏一起完成這趟旅程,是這次企劃的重點。

2萬名粉絲 創造出20萬次的聊天機器人互動事件!

100天內成長兩萬名粉絲,成長速度快,說明題材吸引人,同時加上分享機制,一個拉一個,成長更加快速。而且兩萬人不只是粉絲,而是會員!同時,兩萬名粉絲創造了超過20萬次的聊天機器人互動,平均一個粉絲創造10次以上的聊天機器人互動事件。這樣的數據表現,說明聊天機器人使用者對於這樣的遊戲化挑戰充滿好奇,同時結合Youtube影片內容及每日挑戰,這樣的設計,讓粉絲是 「帶有明確目的」地使用聊天機器人,讓人不知不覺地繼續參與整個企劃!

50~60%粉絲點擊連結觀看影片 創造穩定流量

目前的 YouTube 機制,新片發佈時,粉絲不一定會第一時間觀看影片。通常是接收到 App 通知或是根據使用者自己固定的時間,才開啟 App 看影片。透過聊天機器人推播與結合社群會員機制,驅使使用者從「被動通知,轉為主動查看」,透過這次的企劃,我們也發現,這樣的社群會員機制,讓粉絲對於新片的內容更加渴望與期待,更能為頻道帶來優質且穩定的流量。

創造4萬多筆的臉書分享

過去,就算影片內容非常有趣,使用者也不一定會在社群上分享。結合社群任務的設計與內容的精心安排,《賀瓏隔離毀滅100天》這個為期 100天的企劃成功創造了超過 4萬多筆的社群分享,不但提升了頻道內容的知名度,更成功提高社群上的討論熱度,為品牌與頻道帶來更多粉絲的加入。

《賀瓏隔離毀滅100天》三大聊天機器人設計策略,成功培養出超過兩萬名忠誠鐵粉!

100天,以執行時間來說,是個執行時間接近一整季的大型企劃。這 100天,STR Network 薩泰爾娛樂透過以下三個聊天機器人設計策略,成功完成了一場意義非凡的馬拉松!

1. 多樣化任務挑戰

STR Network 薩泰爾娛樂在聊天機器人中,設計了基礎的每日任務,每個任務背後都帶有點數,粉絲可以透過為賀瓏加油的「餵食」機制、分享企劃等互動,換取點數,並同時完成企劃的擴散。每日任務,讓聊天機器人使用者擁有一個想到時就能與品牌互動的動機,吸引使用者自主回訪,同時為社群與頻道帶來更多的自然流量。

 除了每日任務外,也搭配賀瓏 YouTube 頻道產出的影片內容,發佈特殊任務。在影片中,賀瓏會提到一些特殊題目,聊天機器人使用者可以前往聊天機器人點選特殊任務進行互動。這樣的設置,打破了過去YouTuber 只能夠過影片留言與粉絲互動的限制,更能透過聊天機器人,讓想進行推廣的內容或產品,更完整的傳達給影片觀看粉絲。

2. 《超級飼育員英雄榜》積分榜

這次的企劃內,STR Network 薩泰爾也設計了《超級飼育員英雄榜》的點數積分榜,透過自動合成圖像 (CGD) 功能,每小時動態更新積分榜。

 互動獲得的點數,若只有使用者自己能夠看到,時間拉長,蒐集點數的動機會隨著時間下降。透過積分榜的設計,創造一個競爭環境,給予粉絲看得到且引起挑戰慾望的目標。像是打怪升級一樣的流程設計,不但讓粉絲與頻道的連結更加深入,更成功創造挑戰動機。

3. 遊戲化體驗點數兌換,從線上到線下深化核心粉絲忠誠度

上述提到,透過線上遊戲化體驗設計,吸引粉絲持續與企劃互動換取點數,並透過積分榜創造競爭環境,讓粉絲有明確的升級目標。而粉絲進行線上互動所獲得的點數,更能進一步兌換線下活動的入場券,透過線上線下的活動整合,進一步深化品牌與核心粉絲的關係。線上到線下的點數及活動整合,除了讓社群會員了解到線上的互動是能夠有實際的回饋,並吸引淺層的粉絲往深度會員升級,擴大核心會員的數量。

如果想要運用遊戲化體驗經營社群會員,你可以怎麼做?

 

GoSky 在 2020/09/23的 GoSky 小聚,邀請到本次《賀瓏隔離毀滅100天》這個大型企劃的主要規劃者,STR Network 薩泰爾娛樂 社群總監-林孟勳 Debbie Lin,跟大家分享如何透過遊戲化體驗打造超高粉絲忠誠度,並突破 YouTube 演算法,培養出超過兩萬名的忠誠鐵粉!

座位名額有限!趕快報名!

立即報名

分享在 facebook
分享在 twitter
分享在 linkedin
分享在 email

讓我們來幫您

Serina

服務諮詢顧問

Alex

服務諮詢顧問

職務名稱

想瞭解的服務

讓我們來幫您

Serina

服務諮詢顧問

Alex

服務諮詢顧問

職務名稱

想瞭解的服務

讓我們來幫您

Serina

服務諮詢顧問

Alex

服務諮詢顧問

職務名稱

想瞭解的服務

讓我們來幫您

Serina

服務諮詢顧問

Alex

服務諮詢顧問

讓我們來幫您

Serina

服務諮詢顧問

Alex

服務諮詢顧問

職務名稱

想瞭解的服務

讓我們來幫您

Serina

服務諮詢顧問

Alex

服務諮詢顧問

職務名稱

想瞭解的服務

讓我們來幫您

Serina

服務諮詢顧問

Alex

服務諮詢顧問

職務名稱

想瞭解的服務

讓我們來幫您

Serina

服務諮詢顧問

Alex

服務諮詢顧問

職務名稱

想瞭解的服務

讓我們來幫您

Serina

服務諮詢顧問

Alex

服務諮詢顧問

職務名稱

想瞭解的服務

讓我們來幫您

Serina

服務諮詢顧問

Alex

服務諮詢顧問

職務名稱

想瞭解的服務

以身試Chatbot